服务介绍
机房改造服务
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按客户定制化需求,对机房客户设备部署区域进行机房改造及调整 |
设备部署服务
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客户设备在数据中心机房上架后,按客户定制的系统及软件要求进行部署及配置,也可辅助客户进行软件配置及变更。 |
设备巡检服务
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7*24*365按客户定制时间间隔进行巡检,根据约定进行报警、通知及处置。 |
设备运维服务
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根据客户约定,对客户设备软硬件进行基准核对、日常检查、性能评估,改进建议等 |
设备变更服务
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根据客户需求,对客户设备进行客户指定变更审核及操作、 |
流程体系制定服务
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根据客户需求,协助客户对设备运维体系、制度进行制定梳理,对规范标准进一步完善; |
设备监控服务
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根据客户约定,协助客户梳理设备监控项及指标,为客户设备提供定制化监控报警服务。 |
服务优势
服务模式
基础运维
为客户提供日常软硬件巡检、基准核对、运维需求处置、变更及事件处置、设备监控、数据备份等服务
驻场坐席
提供数据中心客户专属坐席,为客户数据中心驻场人员提供操作场地、设备及工具
定制化
为客户数据中心建设、运维体系建设、制度流程建立提供专业咨询服务,并根据客户需求,打造专属定制服务