IT运维解决方案

遵循ITIL标准,打造全天、实时、可视的运维服务,有效解决企业运维难点,提升企业运维效率。

运维面临的问题

解决方案

方案说明

云联数据为客户提供一站式数据中心机房、设备、系统、数据库、应用及虚拟化的运维支持与交付。运维服务根据ITIL体系相关标准,构建一体化全方位的可视、智能运维管理体系,为客户带来“可视、智能、易用、开放”的数字化运维新体验,提供包括巡检、智能监控、基准核对、变更管理、事件管理、故障问题处理、备份管理、资产及配置管理、资源计量等服务内容。

我们的优势

  • 统一智能运维平台

    云联数据与国内具有丰富IT运维案例的运维厂商合作,打造一体化智能运维平台,可支持绝大部分常用设备型号,实时监控,分析客户运维数据,为客户IT性能优化、趋势分析、故障预判提供有力支持。

  • IT资源信息库

    从机房、机柜到设备软硬件,再到管理部门及人员信息统一梳理,采用文档管理系统,对业务系统相关部署、操作手册进行统一管理,并采用知识库系统,对过往问题处置流程及方案进行归档记录,使运维工作无缝对接。

  • 控制运维成本

    对运维场所、设备、软件及人员进行合理利用,资源有效分摊,缓解企业资金消耗,降低企业运维成本。

  • 专业运维团队

    根据业界标准运维体系,依托完善的运维流程及制度,配置各技术领域专业运维人才,为客户打造高效、有力、规范的运维服务。

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