服务介绍

机房改造服务

按客户定制化需求,对机房客户设备部署区域进行机房改造及调整

设备部署服务

客户设备在数据中心机房上架后,按客户定制的系统及软件要求进行部署及配置,也可辅助客户进行软件配置及变更。

设备巡检服务

7*24*365按客户定制时间间隔进行巡检,根据约定进行报警、通知及处置。

设备运维服务

根据客户约定,对客户设备软硬件进行基准核对、日常检查、性能评估,改进建议等

设备变更服务

根据客户需求,对客户设备进行客户指定变更审核及操作、

流程体系制定服务

根据客户需求,协助客户对设备运维体系、制度进行制定梳理,对规范标准进一步完善;

设备监控服务

根据客户约定,协助客户梳理设备监控项及指标,为客户设备提供定制化监控报警服务。

服务优势

服务模式

基础运维

为客户提供日常软硬件巡检、基准核对、运维需求处置、变更及事件处置、设备监控、数据备份等服务

驻场坐席

提供数据中心客户专属坐席,为客户数据中心驻场人员提供操作场地、设备及工具

定制化

为客户数据中心建设、运维体系建设、制度流程建立提供专业咨询服务,并根据客户需求,打造专属定制服务